Пользовательское соглашение

(Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является официальным предложением (публичной офертой) ООО «СИСТЕМА» (далее – Оператор), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее – Пользователь), заключить договор на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Сайт https://sis-tem.ru (далее – Сайт) является собственностью Оператора и предназначен для предоставления информации, оказания услуг и/или реализации товаров.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
— Регистрация на Сайте;
— Оформление и отправка заказа или заявки;
— Начало использования функционала Сайта;
— Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Соглашения.
1.4. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правом на заключение данного Соглашения. Если Пользователь действует от имени юридического лица, он гарантирует наличие соответствующих полномочий.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайту, размещённой на нём информации, а также возможность заказа и приобретения товаров/услуг на условиях, опубликованных на Сайте.
2.2. Характеристики, цены, наличие товаров и условия оказания услуг могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная информация публикуется на Сайте.
2.3. Оператор вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ к Сайту или его отдельным разделам в технических, профилактических или иных законных целях.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется:
— Предоставлять достоверную информацию при регистрации, оформлении заказов или обращении в поддержку;
— Использовать Сайт исключительно в законных целях, не нарушающих права третьих лиц и законодательство РФ;
— Не осуществлять действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, несанкционированный доступ к данным, использование автоматизированных средств (скриптов, ботов, парсеров) без письменного разрешения Оператора;
— Не размещать материалы, содержащие вредоносное ПО, спам, мошеннические ссылки, информацию, нарушающую авторские права, а также материалы, запрещённые законодательством РФ.
3.2. Пользователь вправе:
— Получать информацию о товарах, услугах и условиях их предоставления;
— Обращаться в службу поддержки Оператора по вопросам, связанным с использованием Сайта;
— Отказаться от использования Сайта в любой момент путём прекращения его посещения.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Оператор обязуется:
— Обеспечивать стабильную работу Сайта в рамках технических возможностей;
— Обрабатывать заказы и обращения Пользователей в порядке, установленном на Сайте;
— Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности.
4.2. Оператор вправе:
— В одностороннем порядке изменять условия Соглашения, цены, ассортимент, дизайн и функционал Сайта;
— Отказать в обслуживании или заблокировать доступ Пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения или законодательства РФ;
— Требовать от Пользователя подтверждения личности или полномочий при возникновении подозрений в мошенничестве или нарушении прав третьих лиц.

5. Порядок оформления заказов, оплата и возврат

5.1. Оформление заказа осуществляется через интерфейс Сайта. Оператор подтверждает получение заказа путём отправки уведомления на указанный email или номер телефона.
5.2. Оплата производится способами, указанными на Сайте. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Оператора или платёжного агента.
5.3. Возврат товаров или денежных средств осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ, в т.ч. Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1. Для дистанционной торговли применяются правила ст. 26.1 указанного Закона (возврат в течение 7 дней после получения, при сохранении товарного вида и документов).
5.4. Оператор оставляет за собой право отменить заказ до момента его оплаты или передачи в доставку в случае отсутствия товара, технической ошибки или подозрения на мошенничество с уведомлением Пользователя.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, программный код, дизайн, видео, товарные знаки), являются объектами исключительных прав Оператора или его правообладателей и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
6.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно для личных некоммерческих целей. Копирование, распространение, модификация или коммерческое использование без письменного согласия Оператора запрещено.
6.3. Пользователи, размещающие контент на Сайте (отзывы, комментарии, медиа), предоставляют Оператору неисключительную лицензию на его использование в целях функционирования и продвижения Сайта.

7. Ответственность сторон и ограничение ответственности

7.1. Оператор не несёт ответственности за:
— Временные технические перерывы в работе Сайта, вызванные плановыми работами, действиями третьих лиц (хостинг-провайдеры, сети связи) или форс-мажорными обстоятельствами;
— Достоверность информации, размещённой Пользователями в открытых разделах Сайта;
— Убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
7.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, законность своих действий на Сайте и соблюдение прав третьих лиц.
7.3. Ссылки на сторонние ресурсы, размещённые на Сайте, предоставляются исключительно для удобства. Оператор не контролирует содержание таких ресурсов и не несёт ответственности за их действия или политику конфиденциальности.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://sis-tem.ru/privacy-policy.
8.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями обработки персональных данных, установленными указанными документами.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путём переговоров.
9.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию по адресу: 140090, Московская обл., г.о. Дзержинский, г.Дзержинский, ул. Алексеевская, д. 2, помещение 302 или на email: pdn@sis-tem.ru. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с момента получения.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ. Иски потребителей предъявляются по месту жительства потребителя или по месту нахождения Оператора (в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до прекращения использования Сайта или прекращения деятельности Оператора.
10.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в тексте изменений.
10.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.4. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.5. Контактные данные Оператора:
— Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СИСТЕМА»
— ИНН: 5027309860
— ОГРН: 1225000103844
— Юридический адрес: 140090, Московская обл., г.о. Дзержинский, г.Дзержинский, ул. Алексеевская, д. 2, помещение 302.
— Почтовый адрес: 140090, Московская обл., г.о. Дзержинский, г.Дзержинский, ул. Алексеевская, д. 2, помещение 302.
— Контактный телефон: +7 (937) 080-10-20
— Адрес электронной почты: pdn@sis-tem.ru

Дата публикации: 20.04.2026
Действующая редакция доступна по ссылке: https://sis-tem.ru/terms